Deshalb lohnt es sich, bei Casino Heroes Online zum nächsten Helden zu werden

Bei den Betreibern von Casino Heroes scheint es sich tatsächlich um Helden des Alltags zu handeln, deren erklärtes Ziel ist es, ihre Kunden ebenfalls zu echten Helden zu machen. Um dieses Ziel zu erreichen, hat man bei Hero Gaming Limited der Kreativität seiner Mitarbeiter keine Grenzen gesetzt. Wo andere Casinos lediglich mit einigen Boni und ihrem Spielangebot werben, wärmt sich Casino Heroes gerade einmal auf. Das gesamte Online Casino steht nämlich vollumfänglich im Zeichen der Gamification und was gibt es Spannenderes, als ein Spiel zu spielen, indem man Casino Spiele spielt? Während man bei einem Spielautomaten seine Spins genießt, bewegt sich nämlich gleichzeitig der eigene Avatar durch die Regionen einer Insel. Aber Vorsicht, jede Region wird von einem Boss beschützt, den es am Ende zu besiegen gilt.

Bei Casino Heroes online ist der Spielspaß also nicht nur vorprogrammiert, sondern sogar garantiert. Diese Erfahrung konnten wir zumindest in unserem Online Casino Test machen. Bevor man sich jedoch ins grenzenlose Abenteuer stürzen kann, darf man seinen eigenen Avatar auswählen und natürlich werden neue Spieler hier ebenfalls mit einem satten Willkommensbonus empfangen. Die Hero Gaming Limited hat bei all dem jedoch die äußerst wichtigen Grundvoraussetzungen eines Online Casinos nicht vergessen. Als äußerst seriöser Anbieter von Casinospielen verfügt Casino Heroes selbstverständlich über eine entsprechende Glücksspiel-Lizenz. Außerdem achten nicht nur die Casinospieler aus Deutschland auf schnelle Einzahlungen oder Auszahlungen, und diese Präferenzen der Kunden wurden vom Anbieter glücklicherweise ebenfalls berücksichtigt. Es gibt jedoch noch mehr Gründe, warum es sich lohnt, sich bei Casino Heroes zu registrieren. Wir haben diese in unserem Test herausgefunden und in unserer ausführlichen Bewertung für unsere Leser zusammengefasst. Lesen Sie weiter und lernen Sie ein äußerst interessantes und spannendes Online Casino kennen!

Die Vor- und Nachteile von Casino Heroes

Wir lassen kein Detail in unserem Test aus, in den nächsten Abschnitten wenden wir uns Bereichen wie dem Casino Heroes Bonus, den Spielautomaten oder dem Kundendienst zu. Zunächst möchten wir unseren Lesern jedoch einen Einblick in die Vor- und Nachteile des Casinos verschaffen.

Der Geldtransfer bei Casino Heroes online

Selbstverständlich kann man das Spielangebot zunächst testen, indem man beispielsweise die Spielautomaten des Online Casinos kostenlos ausprobiert. Wie sehr man sich vonseiten des Anbieters um seine Kunden kümmert, macht sich unter anderem hierbei bemerkbar. Möchte man die Demoversionen ausprobieren, muss man sich nicht online registrieren, sondern kann direkt auf das Spielangebot zugreifen und die Spielautomaten kostenlos spielen. Sobald man im Online Casino mit Echtgeld spielen möchte, wird man auf die vom Casino angebotenen Zahlungsoptionen und die Limits stoßen. Grundsätzlich können wir aufgrund unserer mit Casino Heroes gemachten Erfahrungen sagen, dass der Geldtransfer super schnell vonstattengeht. Das Online Casino setzt beim Geldtransfer nämlich auf die E-Wallets Neteller, Skrill, Trustly und EcoPayz. Wenn man zum allerersten Mal eine Einzahlung auf sein Nutzerkonto tätigt, um sich das Willkommenspaket zu sichern, dann liegt die Höhe der Mindesteinzahlung bei 10 €, alle darauffolgenden Einzahlungen müssen mindestens 20€ betragen.

Sowohl was Einzahlungen als auch Auszahlungen angeht, ist Casino Heroes an seine Lizenzauflagen gebunden. Das bedeutet beispielsweise, dass spätestens nachdem ein Gesamtbetrag von 2.000€ ein- oder ausgezahlt wurde eine Identitätsverifikation erfolgen muss. Eine Besonderheit bei den Auszahlungen besteht darin, dass diese grundsätzlich, sofern dies möglich ist, mit der gleichen Zahlungsmethode erfolgen, die auch für die Einzahlung genutzt wurde. Das Online Casino bemüht sich, alle beantragten Auszahlungen innerhalb von drei Werktagen zu bearbeiten und wird den Kunden bei einer Verzögerung, die zu einer Wartezeit von mehr als zehn Tagen führt, benachrichtigen.

Die Bonus-Angebote bei Casino Heroes

Aufgrund des Spielkonzepts der Gamification fallen die Bonus-Angebote bei Casino Heroes online anders aus und können daher kaum mit den klassischen Boni anderer Anbieter verglichen werden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass man als Spieler weitestgehend auf Specials verzichten muss. Ganz im Gegenteil, man kann sogar jederzeit von Angeboten wie Freispielen profitieren. Den Anfang macht zunächst ein Willkommensbonus, der mit einem gratis Einzahlungsbonus verbunden ist. Freispiele ohne Einzahlung gehören leider noch nicht zum Bonus-Angebot.

Das Treueprogramm von Casino Heroes wurde auf eine fast schon einzigartige Art und Weise in die Gamification integriert. In der virtuellen Welt des Casinos bewegt sich der eigene Avatar des Spielers auf Inseln fort, welche in Regionen aufgeteilt wurde. Auf dem Weg durch die Regionen besteht jederzeit die Chance eine Extra Belohnung zu finden. Es können beispielsweise Schatzbeutel vom Wegesrand aufgesammelt werden, die Preise wie Freispiele enthalten können. Bonuspunkte werden ebenfalls vergeben, und zwar in der casinoeigenen Währung Rubine. Rubine können anschließend im Ruby Store gegen Sachpreise getauscht werden. Wurde eine Region vom Casinospieler vollständig erkundet, dann wartet an deren Ende ein Boss, den man besiegen muss. Dies geschieht mittels eines Pick-Me-Spiels und macht die Gamification von Casino Heroes online zu einer der besten der Casinobranche.

In der Sparte der Bonus-Angebote des Online Casinos findet man aber noch ein weiteres beeindruckendes Detail. Zum Angebot von Casino Heroes gehören Spiele des Software-Herstellers NetEnt mit dem neuen Blitz Modus, die nach eigener Aussage exklusiv für Casino Heroes entwickelt wurden. Spielautomaten mit dem Blitz Modus unterscheiden sich grundsätzlich nicht hinsichtlich des Spielmodus, der Gewinnchancen oder der Regeln von den Slots, die diese Funktion nicht besitzen. Jedoch wird im Blitz Modus auf die Animationen und die Pausen zwischen den Spins verzichtet und die Walzen der Spielautomaten drehen sich generell schneller, was die Spins bis zu sechsmal schneller macht.

Das Spielangebot von Casino Heroes

Als wir uns für unseren Test die Spiele des Casinos näher angesehen haben, war uns schnell klar, dass wir hier auf eine der großen Stärken von Casino Heroes gestoßen sind. Jede einzelne Spielekategorie verfügt über eine beeindruckend große Auswahl an Spielen mit äußerst vorteilhaften Auszahlungsraten. Die Spielauswahl wird von den besten, beliebtesten und vor allem ausschließlich von lizenzierten Spiele-Providern angeboten. Zu den bei Casino Heroes vertretenen Spieleentwicklern gehören unter anderem NetEnt, Play’n GO, iSoftBet, Push Gaming, ELK Studios, Thunderkick, Microgaming oder Red Tiger.

Die Spielautomaten sind die mit Abstand größte Gruppe und neben den bereits erwähnten Blitz-Spielen von NetEnt gibt es noch ein weiteres Highlight in der Kategorie der Slots, welches man sich unbedingt näher anschauen sollte. Casino Heroes besitzt eine herausragend große Anzahl an sogenannten Jackpot Slots, die nicht selten einen siebenstelligen Betrag angehäuft haben und darauf warten, einen glücklichen Spieler zum Millionär zu machen.

Für Abwechslung sorgt Casino Heroes, indem das Spielangebot rund um die Slots durch eine besonders große Auswahl an Tischspielen ergänzt wird. Dazu tragen jedoch nicht nur Roulette, Blackjack oder Poker bei, die allesamt in verschiedenen Versionen gespielt werden können. Auch Baccarat, Patience oder Bingo sind ein Bestandteil des Tischspielangebots. Vervollständigt wird dieses ohnehin bereits herausragende Angebot durch eine nicht minder große Anzahl an Rubbellosen. Wer vermisst bei derart viel Spielspaß den fehlenden Bonus ohne Einzahlung, der ohnehin meistens nur auf einige wenige Spielautomaten begrenzt ist?

Das Live Casino

Selbst in der Abenteuerwelt der Regionen und Inseln von Casino Heroes findet man eine riesige Auswahl an Live Games. Um mit den Live Dealern spielen zu können, müssen Einsätze mit Echtgeld platziert werden. Die Spiele im Live Casino werden unter anderem von Evolution Gaming, dem Marktführer von Live Games betrieben. Das bedeutet, dass man bei Casino Heroes nicht nur auf äußerst professionelle Live Dealer, sondern auch auf eine stattliche Spielauswahl trifft. Roulette, Blackjack, Baccarat oder Poker bieten schier grenzenlosen Live Spielspaß. Selbstverständlich gibt es all diese Spiele in den verschiedensten Versionen und mit unterschiedlichen Limits und RTPs. Dieses bereits großartige Spielangebot wird sogar noch durch einige Exoten wie Sic Bo oder Dragon Tiger komplettiert.

Das Live Casino besteht allerdings nicht nur aus klassischen und exotischen Tischspielen. Eine neue Art von Live Games wird bei den Casinospielern immer beliebter – die Live Spielshows. Bei den Live Spielshows von Casino Heroes nimmt man mit den Moderatoren tatsächlich Live am Spielgeschehen teil. Zum Aufgebot der Live Spielshows zählen beispielsweise verschiedene Versionen von Glücksrad-Spielen wie Dream Catcher, Monopoly Live oder Crazy Time. Weiter geht es mit Deal or No Deal und Mega Ball, einer Mischung aus Bingo und Lotterieziehung. Ein besser ausgestattetes Live Casino zu finden, ist tatsächlich kaum möglich.

Das mobile Casino

Die mobile Version von Casino Heroes steht der Desktop-Version in nichts nach. Der Griff zum Smartphone oder Tablet ist daher nicht nur für alle Berufspendler oder Menschen, die oft unterwegs sind eine echte Alternative. Mit den mobilen Geräten können Einzahlungen oder Auszahlungen vorgenommen, Bonusangebote genutzt und selbstverständlich auch Spiele wie Spielautomaten und Live Games gespielt werden. Eine Casino App muss jedoch nicht aus dem Play Store oder dem App Store heruntergeladen werden. Dies spart Speicherplatz und um lästige Updates muss man sich glücklicherweise auch keine Sorgen machen.

Die Anmeldung ins Kundenkonto erfolgt im Grunde genommen auf die gleiche Art und Weise wie man auch am Desktop vorgehen würde. Einfach den bevorzugten mobilen Browser am Smartphone oder Tablet öffnen, die Webseite des Anbieters aufrufen, einloggen und schon kann der Spaß auf den Inseln losgehen. Um alles Weitere kümmert sich die Software automatisch, denn sie erkennt welches Betriebssystem das Gerät besitzt, wie leistungsstark das Display ist und mit welchem Browser auf die Webseite zugegriffen wird und passt sich diesen Merkmalen an, damit der Spieler den maximalen Spielspaß genießen kann.

So loggt man sich in sein Nutzerkonto ein

“Kompliziert” ist ein Wort, das im Vokabular des Anbieters nicht vorzukommen scheint. Das wird besonders deutlich, wenn ein Kundenkonto eingerichtet werden soll. Dieser Vorgang ist nämlich nicht nur das reinste Kinderspiel, sondern auch alles andere als umständlich und zeitaufwendig.

In der rechten oberen Ecke der Webseite finden sich gleich zwei grüne Schaltflächen, die mit dem Wort „Registrieren“ beschriftet sind. Nun öffnet sich ein Fenster mit drei Eingabefeldern, in welche ein Benutzername, eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort eingegeben werden müssen. Der nächste Schritt besteht darin, seine persönlichen Daten wie die gültige Anschrift, den vollständigen Namen, das Geburtsdatum sowie sein Land auszuwählen oder einzugeben. Im Eifer der Vorfreude sollte man jedoch nicht vergessen den Haken zur Bestätigung zu setzen, dass die AGBs gelesen wurden und man das 18. Lebensjahr vollendet hat. Zum Abschluss des Registrierungsvorgangs muss eine Telefonnummer eingegeben werden, denn den Verifizierungscode zur Kontoaktivierung erhält man per SMS.

Der Kundenservice von Casino Heroes

Der Kundensupport von Casino Heroes ist derart umfassend, dass man wohl nur im Ausnahmefall auf den direkten Kontakt zurückgreifen muss. Es ist wohl unvermeidlich, dass bei einer derart tiefgreifenden Gamification die ein oder andere Frage zum Verständnis des Spielprinzips aufkommt. Deswegen hat man für die Spieler aus Deutschland eine eigene Spielanleitung im FAQ-Stil und in Deutsch angelegt, die dem neuen Spieler alles Rund um die Gamification bei Casino Heroes, wie den Inseln, Regionen, Bosse und Preise erklärt.

Fragen, die sich fernab der Gamification mit alltäglichen, grundsätzlichen oder sonstigen Themen beschäftigen, werden in einem eigenen FAQ-Bereich behandelt. Sollte es trotz all dieser Hilfebereiche nötig sein den Kundendienst von Casino Heroes kontaktieren zu müssen, dann kann man für dringende Angelegenheiten den Live Chat nutzen. Eine weitere Möglichkeit mit dem Kundensupport in Kontakt zu treten, ist eine E-Mail mit seinem Anliegen zu schreiben.

Per Telefon kann man den Anbieter jedoch nicht kontaktieren, an diese etwas altmodische Stelle treten soziale Medien wie Facebook, Twitter und Instagram. Zudem unterhält Casino Heroes einen Blog, wo sich Spieler über neueste Trends, neue Spiele oder andere Themen rund um das online Spielen informieren können.

Die Sicherheit

Casino Heroes ist ein äußerst sicherer, seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter. Der Datenaustausch zwischen dem Spieler und dem Casino ist durch modernste SSL-Verschlüsselung geschützt, und zwar im gleichen Maße wie Banken den Datentransfer mit ihren Kunden im Online Banking absichern. Hier ist also nicht nur das eingezahlte oder gewonnene Geld sicher, sondern auch die persönlichen Daten.

Der Anbieter hat nichts zu verbergen und gibt bereitwillig, voll umfassend und auf Deutsch Auskunft darüber wie mit den persönlichen Daten der Spieler umgegangen wird. Gleiches gilt für die Bonusbedingungen und die AGBs, alles kann in nur einem Klick und auf Deutsch eingesehen werden, und zwar ohne suchen zu müssen.

Casino Heroes verfügt natürlich auch über eine gültige Lizenz der Glücksspielaufsichtsbehörden des EU-Staates Malta. Man kann sich daher zu 100% sicher sein, dass die Spiele fair ablaufen und die Zufallsgeneratoren regelmäßig überprüft werden.