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Platincasino
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Warum man das Platincasino unbedingt kennenlernen sollte

Das Platincasino ist ein besonders renommiertes Online Casino. Die Gründung des Casinos erfolgte bereits im Jahre 2012 und im Jahr darauf öffnete der Anbieter seine virtuellen Pforten und die Spieler aus Deutschland konnten die Spiele sowohl mit echtem Geld als auch in der Demoversion spielen. Die Betreiber des Platincasinos können daher auf umfangreiche Erfahrungswerte zurückgreifen und in unserem Online Casino Test konnten wir feststellen, dass sich dies in sämtlichen Bereichen bemerkbar macht. Beispielsweise bietet das Casino einen Bonus ohne Einzahlung sowie einen Live Chat an, um seinen Casinospielern ein außergewöhnliches Spielerlebnis sowie einen erstklassigen Kundenservice bieten zu können. Aber auch das Spielangebot profitiert von den gesammelten Erfahrungen des Anbieters. Die Liste der Casino Spiele und der im Platincasino vertretenen Spiele-Provider ist schlicht und ergreifend beeindruckend. Unter anderem befinden sich die neuesten und besten Spiele der renommierten deutschen Hersteller Merkur Gaming und Bally Wulff im Sortiment des Anbieters. Neugierig geworden? Dann nichts wie weiterlesen und dank unserer umfangreichen Bewertung mehr über das Online Casino, seine Spielautomaten, Live Games, Bonus Angebote und vieles mehr erfahren.

Die Vor- und Nachteile des Platincasinos

Bevor einer der Spielautomaten kostenlos gespielt wird oder es gar im Online Casino mit Echtgeld zur Sache geht, können Sie hier einen Blick auf die Stärken und Schwächen des Anbieters werfen:

+
Sehr gute Spielauswahl Nur wenige Bonusprogramme für Bestandskunden
Nutzerfreundliche Webseite
Reaktiver Kundendienst
Unkomplizierter Geldtransfer
Deutsche Webseite

Die Ein- und Auszahlungsmethoden im Platincasino

Eine der ersten Handlungen, die man in einem Casino vornimmt, besteht darin, eine Einzahlung zu tätigen. Neue Spieler erhalten für ihre erstmalige Einzahlung natürlich den Platincasino Bonus, und zwar bereits ab einer Einzahlung von nur 10 €. Als seriöses Casino, welches über eine gültige Glücksspiel-Lizenz der maltesischen Behörden verfügt, ist das Platincasino an gewisse Auflagen gebunden. Im Rahmen dieser Auflagen kann jederzeit von einem Spieler eine Identitätsverifizierung angefordert werden. Laut den AGBs des Anbieters wird die Verifizierung jedoch spätestens, nachdem ein Gesamtbetrag 2.000 € innerhalb 180 Tagen eingezahlt wurde angefordert. Nach dem erfolgreichen Registrieren können Einzahlungen mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern durchgeführt werden. Um welche es sich dabei handelt, hängt vom Wohnort des Kunden ab. Dazu gehören allerdings in den meisten Fällen die Sofortüberweisung, die Paysafecard oder verschiedene E-Wallets wie Neteller, Skrill, Trustly oder EcoPayz.

Wir haben uns in unserem Test natürlich auch die Auszahlungsmethoden des Platincasinos online genau angesehen. Beim Thema Auszahlungen haben wir ausschließlich positive Erfahrungen machen können, beispielsweise erhebt der Anbieter keinerlei Gebühren und auch das Auszahlungslimit ist mit 10.000 € pro Woche – ausgenommen sind hiervon Jackpotgewinne – äußerst Vorteilhaft für die Spieler. Auszahlungen können jederzeit beantragt werden, sofern der zuvor eingezahlte Betrag mindestens einmal eingesetzt wurde. Hinsichtlich der Auszahlungsdauer verspricht das Online Casino beantragte Auszahlungen innerhalb von drei bis fünf Werktagen zu bearbeiten.

Der Boni des Platincasinos

Das Platincasino online bietet seinen Kunden jederzeit die Chance, von einem Bonus profitieren zu können. Den ersten Bonus, den wir für unsere Bewertung kennenlernen durften, war der Willkommensbonus. Im Falle des Platincasinos muss man jedoch von einem Willkommensbonuspaket sprechen, denn der Willkommensbonus besteht aus zwei Teilen. Die Free Spins ohne Einzahlung erhält man nämlich direkt nach der erfolgreichen Anmeldung und diese sind absolut gratis. Vergessen Sie jedoch nicht, dass diese lediglich auf dem vorgegebenen Slots genutzt werden können.

Weitere Promotionen können als saisonale Events oder wöchentliche Turniere mit Echtgeld-Gewinnen angeboten werden. Ein Klick auf Promotionen genügt, um die aktuellen Angebote und die Bonusspiele in Augenschein nehmen zu können. Setzt man sich mit dem Treueprogramm etwas auseinander, dann wird schnell klar, dass das Platincasino online seinem Namen alle Ehre macht. Noch bevor man eines der Casinospiele mit Echtgeld nutzt, wird man Mitglied im Platinclub. Ausschlaggebend für den Status sind die Höhe der eingezahlten Beträge. Natürlich kann man im Online Casino kostenlos spielen, allerdings gibt es nur für Echtgeld-Einsätze Bonuspunkte. Die dadurch gesammelten PlatinCoins können anschließend jederzeit im Bereich Rewards Carnival gegen Preise wie etwa Freispiele für Spielautomaten eingetauscht werden.

Welche Spiele können im Platincasino gespielt werden?

Wenn wir das Platincasino online besuchen, fällt uns sticht sofort die fantastische Spielauswahl ins Auge, die direkt zum losspielen einlädt. Insbesondere die Spielautomaten laden als größte Gruppe zum Stöbern und ausprobieren ein. Ein ganz besonderer Vorteil des Platincasinos ist, dass man die meisten Spiele und sogar sämtliche Spielautomaten in einer Demoversion ohne Anmeldung online ausprobieren kann. Sollte man die Spiele eines bestimmten Spiel-Entwicklers bevorzugen, kann der praktische Filter zur Eingrenzung genutzt werden. Im Platincasino online können die Spielautomaten einiger der bekanntesten und beliebtesten Software-Hersteller in wenigen Sekunden gefunden werden. Dazu gehört beispielsweise: Yggdrasil Gaming, Play’n GO, Red Tiger, NetEnt oder Pragmatic Play.

Genauso grenzenlos wie die Auswahl an Slots ist im Platincasino online auch die Auswahl an Tischspielen. Zahlreiche Versionen von Poker, Blackjack, Roulette, Baccarat und weiteren Tischspielen laden zum Verweilen ein. Die meisten Spiele der Kategorie Tischspiele stammen aus den Händen von iSoftbet und NextGen.

Wem Abwechslung wichtig ist, der ist im Platincasino auf jeden Fall an der richtigen Adresse. Es gibt nämlich außer Spielautomaten mit einem für den Spieler vorteilhaften RTP, sowie den Tischspielen noch viel mehr zu entdecken. Es gibt beispielsweise derart viele Versionen von Keno und Video-Poker, dass hierfür im Platincasino sogar eigene Kategorien entstanden. Um auch die anspruchsvollsten Spieler überzeugen zu können, wurden alle anderen Spiele, wie virtuelle Rennen oder Bingo unter sonstige Spiele zusammengefasst.

Das Live Casino des Platincasinos

Es gibt Live Casino Spiele in einem Online Casino und dann gibt es das Live Casino des Platincasinos. Ein derart großes und prominent besetztes Live Angebot findet man nicht allzu häufig. Die Spiele werden von Evolution Gaming und Authentic Gaming betrieben, das bedeutet, dass man sich dank der professionellen Live-Dealer auf jede Menge Spannung und außergewöhnliche Unterhaltung freuen darf. Aber auch die Auswahl hat es in sich, denn auch dieser Bereich steckt voller Überraschungen. Neben den klassischen Tischspielen eines Casinos wie Roulette, Blackjack und Poker, die jeweils in verschiedenen Versionen angeboten werden, können Spieler an echten Live Gameshows teilnehmen.

Bei Monopoly Live geht es mit Mr Monopoly in die Augmented Reality, das Dream Catcher Glücksrad kann Träume wahr werden lassen und Deal or No Deal lautet die alles entscheidende Frage dieser gleichnamigen Live Show. Zu diesem herausragenden Spielangebot kommen exotische Live Spiele wie Sic Bo, Dragon Tiger oder das Football Studio. Mit Authentic Gaming und dem Platincasino geht es sogar Live nach Deutschland, denn Authentic Gaming streamt Live aus der Spielbank von Bad Homburg! Für noch mehr Abwechslung sorgt das ebenfalls im Platincasino vertretene Live Casino Angebot von NetEnt. Mit einer riesigen Anzahl an Spielautomaten gibt man sich hier nicht zufrieden und das ist Musik in den Ohren eines jeden Casinospielers.

Das mobile Casino

Der Spielspaß des Platincasinos ist weder auf Spielautomaten noch auf den heimischen Desktop begrenzt. Das mobile Spielen per Smartphone oder Tablet nimmt auch unter den Spielern in Deutschland eine immer wichtiger werdende Rolle ein. Den Casino-Anbietern stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung, ihren Kunden das Spielen von unterwegs zu ermöglichen. Einige Anbieter verfügen über eine eigene App, die man sich direkt auf das Smartphone oder Tablet lädt. Andere Anbieter, zu denen auch das Platincasino gehört, haben sich für eine andere Möglichkeit entschieden, sie setzen auf das browserbasierte Spielen. Um mit seinem mobilen Gerät die mobilen Spiele des Platincasinos nutzen zu können, muss man daher weder eine Casino App noch sonstige Software herunterladen.

Der große Vorteil dieses auf der HTML5 Technologie basierenden Verfahrens ist, dass es völlig unerheblich ist, ob man ein Android oder iOS Gerät besitzt. Gleiches gilt für den Browser, den man für den Casinobesuch nutzt, denn die Webseite des Platincasinos erkennt automatisch, mit welchem Betriebssystem das Gerät ausgestattet ist und welcher Browser benutzt wird und lädt dementsprechend die mobile Version der Webseite. Die Webseite passt sich zudem ebenfalls automatisch den grafischen Leistungsparametern des genutzten Tablets oder Smartphones an. Selbstverständlich kann man mit seinem Smartphone oder Tablet nicht nur die Spielautomaten oder andere Spiele nutzen. Es ist darüber hinaus auch möglich Geld ein oder auszuzahlen, Änderungen im Nutzerkonto vorzunehmen oder den Kundendienst zu kontaktieren, und zwar genauso, wie man es auch vom Desktop gewohnt ist.

Der Login ins Platincasino

Der erste Schritt für einen neuen Spieler besteht zunächst darin, sich ein Nutzerkonto einzurichten. Dieses Nutzerkonto wird benötigt, um die Slots sowie alle anderen Spiele mit Echtgeld nutzen zu können. Dabei handelt es sich jedoch nicht um einen äußerst komplizierten Vorgang. Der Registrierungsprozess erstreckt sich über einige kurze Etappen und ist in wenigen Augenblicken abgeschlossen. Im ersten Schritt muss eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort eingegeben werden. Nachdem das Passwort wiederholt wurde, kann man sich entscheiden, ob man regelmäßig per E-Mail über neue Angebote des Platincasinos informiert werden möchte. Dazu kommt eine Bestätigung, dass die AGBs gelesen und akzeptiert wurden und man das 18. Lebensjahr vollendet hat.

Der nächste Schritt besteht darin sein E-Mail-Postfach zu überprüfen. Wir erhielten in unserem Test einen Aktivierungslink per Mail, den wir anklicken mussten, um den Registrierungsprozess abschließen zu können. Hierfür müssen einige persönliche Daten ergänzt werden und schon ist das Nutzerkonto eingerichtet. Die Freispiele des No Deposit Bonus gibt es direkt im Anschluss. Ab jetzt ist es auch möglich die erste Einzahlung zu tätigen.

Existiert bereits ein Nutzerkonto im Platincasino, dann muss lediglich auf „Anmelden“ anstelle von „Registrieren“ geklickt werden. Im sich nun öffnenden Fenster kann man entweder seine bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse und sein Passwort eingeben oder Facebook nutzen, um sich anzumelden. Ein vergessenes Passwort ist nebenbei bemerkt kein Weltuntergang, denn per Klick auf diese Schaltfläche wird ein neues temporäres Passwort per E-Mail versandt.

Der Kundendienst im Platincasino

Das Platincasino lässt nichts unversucht, um seinen Kunden einen Platin-Kundensupport zu bieten. Es muss nicht immer erst ein Problem vorliegen, um einen Grund zu haben den Anbieter zu kontaktieren. Dies macht das Platincasino im Kundendienst-Bereich deutlich, indem es eine E-Mail-Adresse angibt und die Spieler dazu ermutigt Anfragen aller Art an diese Adresse zu senden. Eines gilt es jedoch zu beachten, der Kundensupport ist nur zwischen 09:00 Uhr und 24:00 Uhr, dafür aber an allen sieben Tagen der Woche erreichbar. Während die Kontaktoption per E-Mail auch potenziellen Neukunden zur Verfügung steht, muss man bereits zu den registrierten Kunden des Anbieters gehören, um den schnelleren Weg zur Kontaktaufnahme per Live Chat nutzen zu können.

Das Platincasino verspricht alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten, je nach Art und Umfang des Problems werden Auskünfte unter Umständen erst zu einem späteren Zeitpunkt per E-Mail erteilt. Einen ganz besonderen Service steht den Casinospielern zur Verfügung, wenn sie ihre Telefonnummer in ihrem Nutzerkonto eingetragen und dem Anbieter erlaubt haben diese zur Kontaktaufnahme zu nutzen. Ist dies der Fall, dann kann der Kundendienst den Spieler per Telefon kontaktieren, um noch gezielter und effizienter bei der Problembewältigung helfen zu können oder offene Fragen zu beantworten.

Um Informationen zu erhalten, muss man sich jedoch nicht unbedingt sofort an den Kundenservice wenden. Die Mitarbeiter des Kundendienstes haben einen äußerst umfangreichen FAQ-Bereich erstellt, damit man als Kunde auch kniffligere Probleme sofort angehen kann. Im Support-Bereich findet man zudem die auf Deutsch übersetzten AGBs, die Datenschutzrichtlinie, die Nutzungsbedingungen, das Impressum samt Adresse sowie viele weitere nützliche Informationen rund um das Spielen im Platincasino.

Wie sicher ist das Platincasino?

Sicherheit wird bei diesem Anbieter großgeschrieben, und zwar in jeglicher Hinsicht. Der gesamte Datenaustausch zwischen dem Nutzer und dem Anbieter wird mit modernsten Verschlüsselungstechnologien geschützt. Um höchstmögliche Datensicherheit gewährleisten zu können, kommt die gleiche SSL-Verschlüsselung zur Anwendung, wie sie auch von Banken für das online Banking genutzt werden. Persönliche Daten werden sicher aufbewahrt und nur dann zur weiteren Verarbeitung freigegeben, wenn der Spieler dem zustimmt. Da sich der Unternehmenssitz des Anbieters in Malta und damit in der EU befindet, kommt selbstverständlich auch die EU-Datenschutzverordnung zur Anwendung.

Der Unternehmenssitz in Malta sorgt außerdem dafür, dass der Anbieter in den Zuständigkeitsbereich der maltesischen Glücksspielaufsichtsbehörde, der Malta Gaming Authority (MGA) fällt. Die gültige Lizenz der MGA bestätigt, dass die Spiele fair ablaufen und alle Ergebnisse der Spiele rein zufällig zustande kommen. Um das Fairplay auch zukünftig gewährleisten zu können, werden die von den Software-Anbietern angegebenen Auszahlungsraten der Spiele von der MGA in regelmäßigen Abständen überprüft. Derartig weitreichende Anstrengungen im Sicherheitsbereich werden natürlich auch vonseiten der Spieler wohlwollend zur Kenntnis genommen. Daher ist es auch nicht sonderlich verwunderlich, dass der Anbieter über einen tadellosen Ruf verfügt und als äußerst vertrauenswürdig gilt.